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Nuestros clientes y sus experiencias
En AS cubríamos nuestras necesidades de implantación de soluciones TIC con recursos internos, cuando para un nuevo requerimiento Regulatorio de implantación urgente de un nuevo proceso vimos que no podíamos cubrirlo a tiempo, buscamos un servicio externo con reputación y capacidad para abordarlo con éxito, decidiendo contratar a CIC para ello. CIC mostró conocimiento, calidad en la prestación del servicio y ejecución en los plazos comprometidos, resultando una experiencia satisfactoria y habiendo cubierto los requerimientos planteados por AS. Recomendaría a CIC por su conocimiento TIC y de los procesos de negocio de nuestro Sector, el de la Distribución eléctrica, y por la profesionalidad en su ejecución de servicios.
Juan Rodrigo, Director Ejecutivo de ASEME Servicios
«En EDF buscábamos un sistema que permitiera el desarrollo de mantenimientos predictivos, la reducción del trabajo administrativo en planta y la corrección de anomalías en tiempo real. CIC y EDF Fenice hemos trabajado de forma conjunta para poder desarrollar IDboxRT en nuestro sistema. CIC cuenta con un equipo cualificado encargado del mantenimiento y el desarrollo de la plataforma. Recomendaría esta herramienta por su operatividad y escalabilidad, ya que su composición por módulos permite que se pueda realizar un diseño específico para cada planta y se adapta a las necesidades y funcionalidades que requieren los usuarios.»
Laura San Segundo Fernández, EDF Fenice España
«Gracias a CIC hemos conseguido un producto que recoge nuestras necesidades, se adapta a nuestro negocio y tiene grandes posibilidades de crecimiento para poder seguir mejorando el servicio que damos a nuestros clientes. Recomendaría CIC por el conocimiento de negocio que tienen, la experiencia que han venido desarrollando en el sector y que aplican en todo momento a los proyectos que desempeñan para mejorar sus soluciones, y sobre todo por el equipo humano que tienen y lo fácil que es trabajar con ellos.»
Diego Luis Braojos Bueno, Product Manager de SERCIDE
«En el Ayuntamiento de Santander la herramienta LUCA BDS facilita responder a todas las tareas que los usuarios nos están reclamando en cuanto a la elaboración de consultas. Con esta herramienta conseguimos tener ahorros importantes en el coste de los desarrollos y ser más ágiles. El grado de satisfacción de los usuarios con LUCA BDS es muy alto.»
Marcelino Lucio Sáiz, Jefe del Servicio de Informática y Comunicaciones, Ayuntamiento de Santander
«Llevamos trabajando con los Departamentos de Sistemas, Comunicaciones, Utilities y Desarrollo de CIC más de una década. En este tiempo nos hemos sentido apoyados en todo momento, porque CIC ha sabido ayudarnos a identificar nuestras necesidades, adaptándose a ellas y a nuestros plazos. El equipo de profesionales de CIC aporta seguridad y fiabilidad a nuestro entorno.»
Antonio Cortiguera Venero, Jefe de División de Sistemas de Información en Autoridad Portuaria de Santander
«Nuestra experiencia con CIC suma ya casi una década. A pesar de los desafíos internos, el equipo siempre ha demostrado un compromiso excepcional. La orientación al cliente de CIC es un valor diferencial imprescindible que, incluso en momentos complicados, se mantiene sólido. Aprecio enormemente la colaboración y la dedicación del equipo a pesar de la exigencia de nuestra cultura empresarial. Gracias a Bon0, cumplir con la normativa ISO 50001 es rápido y eficiente. La herramienta simplifica la generación de proyectos de seguimiento, líneas base y otros registros manteniendo siempre los estándares exigentes de la norma. Con Bon0, optimizamos nuestra gestión de energía y contribuimos a la sostenibilidad».
Belén Lanillos, Ingeniero – Facility Management en Robert Bosch
«La herramienta interna de gestión de cobros desarrollada por CIC es intuitiva, fácil de usar y ha sido diseñada específicamente para satisfacer las necesidades y requisitos de Applus, mejorando la calidad de los datos relacionados con la gestión de cobros y permitiendo una toma de decisiones más informada y estratégica a través de un seguimiento más efectivo de las cuentas por cobrar. El equipo de desarrollo del proyecto ha demostrado un alto nivel de compromiso y dedicación en la realización de pruebas, así como en la identificación y resolución de problemas para asegurar que la herramienta sea confiable y precisa; ha demostrado un alto nivel de competencia y experiencia en el desarrollo de software de calidad, trabajando estrechamente con nuestros equipos internos de manera fluida y eficiente.»
Ruth Rodríguez Herranz, Financial Shared Services & OtC Global Process Owner
«El grado de satisfacción generado por CIC es muy alto, a destacar el trato cercano y la búsqueda constante de soluciones hasta llegar a la perfección. Los beneficios obtenidos con IDbox RT son la visibilidad en tiempo real, la posibilidad de acercar datos de forma visual a los operarios en sus líneas de trabajo, rapidez en el análisis, facilidad de aprendizaje para poder realizar extensiones horizontales de la solución,… Sin duda recomendaríamos a CIC Consulting Informático ya que persiguen el camino a la excelencia con un producto muy potente.»
Roberto Presa, Jefe de ingeniería y mantenimiento en la planta de Burgos de Bridgestone
«Nos encontrábamos buscando nuevos partners para evolucionar nuestros sistemas de información al ritmo que requiere nuestro mercado. En CIC hemos encontrado un socio fiable, con soluciones prácticas, rápidas y de calidad para la resolución de nuestros retos.»
Txetxu Arzuaga, IBIL
«Elegimos a CIC por su conocimiento de bases de datos técnicas de inventario y la integración con herramientas de movilidad. En Viesgo hemos obtenido grandes beneficios al implantar la tecnología GIS o la georreferenciación de los activos de la empresa. A destacar su excelente planificación y desarrollo, y el gran apoyo post-implantación y mantenimiento.»
Jesús Antonio Valle, Inventario de la Red en Viesgo
«Destaco a CIC Consulting Informático por la competencia técnica de la gente con los que trabajamos y su disponibilidad en los momentos críticos.»
Servicios Informáticos en ENSA
«La experiencia con CIC ha sido muy buena, se trata de un equipo muy profesional con el que es fácil trabajar de manera cercana y rápida, sin duda, fundamental para abordar con agilidad los proyectos que desarrollamos en Ever Health.»
Pilar Alcaide, IT manager de Ever Health
«Estábamos en un periodo de rápido crecimiento, necesitábamos una solución escalable y robusta que no frenara nuestro crecimiento. CIC nos ha aportado un producto robusto, ampliamente testado, gran capacidad de adaptación a los cambios del sector y necesidades del cliente. Nuestro grado de satisfacción con el servicio es alto y la experiencia con el responsable del proyecto ha sido magnifica, el equipo de CIC trasmite seguridad, confianza y un gran conocimiento. Recomiendo CIC por su gran profesionalidad y plena disposición.»
José Carlos Pérez, Director Operaciones Logos Energía
«El servicio prestado ha sido excelente y las personas, enormes profesionales. Trabajar con CIC ha sido la clave para poder acceder a un negocio complejo (automatización para el diagnóstico de COVID-19 en grandes volúmenes) que nos ha permitido conseguir nuevos clientes de manera sencilla.»
Sergi Gordillo, Product Manager de Vircell
«Recomendaría CIC sin problema, es una empresa con gente comprometida. Nuestro equipo ha trabajado muy cómodo, alineados en todo momento con las personas implicadas y con tiempos de respuesta/resolución óptimos. Utilizábamos una solución de análisis de información tradicional, muy estática, con largos tiempos. Con IDboxRT hemos superado las expectativas, permitiendo procesar las señales de procesos industriales, energéticos,… en tiempo real y con capacidad de tomar decisiones en la operación.»
Mª Teresa Saiz Torrijos, Responsable de Soporte y Scale-up en Ferrovial
«La combinación de la inteligencia que se aplicará desde WSP Spain al análisis e interpretación de los datos, junto con la aplicación de la exitosa tecnología de CIC es lo que convierte a este servicio en un producto único.»
César Fernández, Director de Energía de WSP Spain
«At DNWP, we believe that great partnerships are built on a foundation of trust, respect, and shared values. And when it comes to finding a partner who embodies those qualities, we couldn’t ask for anyone better than CIC. Over the past decade, we’ve collaborated on countless joint customer projects. We’ve come to rely on CIC not just as a partner, but as an extension of our team. Their understanding of the private network management has been an instrumental part in driving our growth.»
Liisa Sareela, Marketing Communications & Human Resources
«Destaco al equipo dinámico y profesional que se ha adaptado a los requisitos planteados por cada proyecto. Gracias al conocimiento y colaboración que se ha llevado a cabo en la línea de soluciones de Smart City, hay una clara proyección en futuros proyectos.»
José Ramón González Montaño, Marketing & Operations Director en NEC IB
«Nos decidimos por las soluciones de CIC por su conocimiento en diversas TICs y por su amplia experiencia en la tecnología ElasticSearch, con la que trabajamos en nuestros sistemas.»
Javier Arratíbel, Director de Aplicaciones en Saltoki
«CIC nos ha acompañado en la digitalización de las líneas eléctricas, la vegetación próxima y en la analítica avanzada de esos datos. Esto nos ha permitido tener un modelo con un mayor control de los riesgos y una mayor eficiencia en las operaciones de tala y poda. La experiencia ha sido muy satisfactoria, destacando su profundo conocimiento técnico y sobre todo su agilidad y compromiso con el producto final. CIC es una empresa preparada, ágil y comprometida con el cliente y el proyecto.»
José Luis Vallejo Diez, Innovación de Red en UFD
«TELXIUS no disponía de una plataforma para la gestión de la energía como la que hemos desarrollado con CIC ni habíamos encontrado en el mercado nada que se adecuara a lo que necesitábamos. CIC supo adaptar su producto a nuestra necesidad y cubrir con nuestras expectativas, ofreciéndonos flexibilidad y posibilidades de integración con múltiples dispositivos y plataformas. La experiencia con CIC ha sido muy buena y satisfactoria, llegado a superar las expectativas de nuestras necesidades. Los responsables del proyecto son de lo más profesional que nos hemos encontrado.»
Guillermo Garcia Tejerina, Responsable del área de energía en Telxius
